นโยบายความเป็นส่วนตัว
นวดเพื่อสุขภาพ เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการนวดและการจัดคิวเท่านั้น
1. ข้อมูลที่เก็บ
- ชื่อและเบอร์โทร: ใช้ยืนยันตัวผู้จองและติดต่อกลับ
- รายละเอียดการจอง: บริการ วันเวลา บริการเสริม ราคา และหมายเหตุที่คุณกรอก
- เพศและอายุ รวมถึงช่องทางที่คุณมาจอง (แบบหยาบ เช่น Facebook หรือ LINE ไม่เก็บลิงก์): ใช้จัดพนักงานที่เหมาะสมกับคุณ (พนักงานบางคนรับเฉพาะบางเพศหรือบางช่วงอายุ) และทำสถิติรวมโดยไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้บอกที่มาของการเข้าเว็บ (neua_ref): จำแค่ว่ามาจากช่องทางไหน เก็บ 30 วัน ไม่มีชื่อหรือข้อมูลส่วนตัว
- LINE user ID: เก็บเฉพาะเมื่อคุณผูก LINE กับร้านเอง ใช้ส่งแจ้งเตือน
- บันทึกการใช้งานของเจ้าหน้าที่: ใช้ตรวจย้อนหลังเมื่อมีข้อผิดพลาด
- สลิปโอนเงิน: ใช้ตรวจเงินมัดจำ หรือการซื้อแพ็กเกจ/บัตรของขวัญที่คุณส่งคำขอเอง
- แต้มสะสม แพ็กเกจ และบัตรของขวัญ: ยอดแต้ม แพ็กเกจที่ซื้อหรือใช้ และบัตรที่ได้รับหรือซื้อ
- คะแนนดาวและความเห็นรีวิว: เก็บเฉพาะเมื่อคุณให้คะแนนเอง
- ความยินยอมรับข่าวสาร (วันเวลาและที่มา): เก็บเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมแยกต่างหาก
- ข้อมูลในแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ (ชื่อ เบอร์โทร รายละเอียดคำขอ): เก็บเฉพาะเมื่อคุณยื่นคำขอ ใช้ยืนยันตัวตนและตอบกลับ
2. วัตถุประสงค์ในการใช้
- ยืนยันการจอง เตือนก่อนถึงเวลานัด และแจ้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
- จัดตารางคิวไม่ให้ชนกัน และเตรียมบริการตามที่คุณเลือก
- ตรวจการชำระเงิน มอบแพ็กเกจ/บัตรของขวัญที่ซื้อ คิดแต้มสะสม และมอบของตอบแทนรีวิว (ถ้าร้านเปิดให้)
- ร้านไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับคนนอก
3. การเปิดเผยข้อมูล
เฉพาะเจ้าหน้าที่ร้านที่มีบัญชีผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ ระบบส่งข้อความผ่าน LINE Messaging API ไปยังบัญชี LINE ที่คุณผูกไว้เอง เป็นการแจ้งเตือนเรื่องคิว ส่วนข่าวสาร/โปรโมชั่น (เช่น คูปองชวนกลับมาใช้บริการ) จะส่งเมื่อคุณให้ความยินยอมแยกต่างหากเท่านั้น (ติ๊กช่องตอนจอง หรือพิมพ์ "รับข่าวสาร" ใน LINE ร้าน) ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยพิมพ์ "หยุดรับข่าวสาร" ซึ่งไม่กระทบการแจ้งเตือนเรื่องคิวที่จองไว้
ข้อยกเว้น: รีวิวที่คุณให้คะแนนและร้านอนุมัติแล้วจะแสดงบนเว็บสาธารณะ โดยโชว์แค่ตัวอักษรแรกของชื่อ (เช่น "ป****") คะแนนดาว ความเห็น และวันที่ ไม่แสดงชื่อเต็ม เบอร์โทร หรือรหัสการจอง ถ้าไม่ต้องการให้แสดง แจ้งร้านเพื่อลบรีวิวได้
4. ลิงก์ดูรายละเอียดการจอง
ลิงก์ดูคิวของคุณมีรหัสสุ่มเฉพาะตัวที่เดาไม่ได้ อย่าเผยแพร่ลิงก์นี้ เพราะผู้ที่มีลิงก์จะเห็นรายละเอียดการจองของคุณ
5. ระยะเวลาการเก็บ
ร้านเก็บประวัติการจองไว้เพื่อให้บริการและทำบัญชี เมื่อคุณขอลบข้อมูล ร้านจะทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตน (ลบชื่อ เบอร์โทร LINE หมายเหตุ ข้อความรีวิว และสลิป) เก็บไว้เฉพาะยอดเงินและวันที่ของรายการในอดีตเพื่อการบัญชีตามกฎหมาย ซึ่งระบุตัวคุณไม่ได้อีก ไฟล์ log ของระบบที่อาจมี IP หรือรหัส LINE ชั่วคราวจะถูกลบอัตโนมัติเมื่อครบ 90 วัน
สลิปโอนเงินเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจยอดและบัญชี และจะลบเมื่อคุณขอลบข้อมูล
เพื่อป้องกันการจองปลอมและการใช้งานในทางที่ผิด ร้านเก็บที่อยู่ IP ที่ใช้สร้างคิวไว้ชั่วคราวและลบทิ้งอัตโนมัติภายใน 30 วัน (ไม่ใช้เพื่อการตลาด)
6. สิทธิของท่าน
คุณมีสิทธิขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือถอนความยินยอมรับโปรโมชั่น ติดต่อร้านได้โดยตรง
ยื่นคำขอใช้สิทธิ์ออนไลน์ (ร้านโทรกลับยืนยันตัวตนและตอบภายใน 30 วัน)
7. ข้อมูลของพนักงานร้าน
ร้านเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน (ชื่อ ที่อยู่ ผู้ติดต่อฉุกเฉิน บัญชีธนาคาร และสำเนาเอกสาร) เพื่อการจ้างงาน การจ่ายค่าตอบแทน และการติดต่อฉุกเฉินเท่านั้น เจ้าของร้านเท่านั้นที่เข้าถึงได้